Понеділок, 17 червня 2019
Головна Новини Якість надання послуг КП «Житомиртеплокомуненерго»

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

                554-000 Call-центр   КП  "Житомиртеплокомуненерго".   Цілодобово - 554-000

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

                           КП "Міський інформаційний центр" Житомирської міської ради.

                       Дзвоніть цілодобово !  15-80, (0412)481-481 Є проблема - є відповідь !

 zhujko images-3 23-07-2014 dsc 0083 dsc-2

                                                        Шановні споживачі!

                                Отримуєте монетизовану субсидію – використайте її за призначенням!


 

                                         Відповідно до рішення Кабінету Міністрів України від 6 лютого 2019 року №62 змінилася система

                                                               отримання субсидій на оплату житлово-комунальних послуг.

                  Так, з березня 2019 року розпочали видавати субсидії на оплату комунальних послуг готівкою. 

                          Звертаємо увагу, після того, як споживачі почали отримувати субсидії грошима«на руки», у їхніх

                          рахунках за послуги з централізованого опалення зазначаються суми, до оплати в повному обсязі.  

         Закликаємо споживачів послуг з централізованого опалення, які надає КП “Житомиртеплокомуненерго” ЖМР

                                         бути уважними, аби сплатити саме ту суму, яка зазначена у платіжках!

            Не затримуйте в себе кошти, які Ви отримуєте як субсидію  для сплати комунальних послуг!

       Тих, хто не зміг вчасно розрахуватися за послуги, просимо не зволікати з оплатою створеної заборгованості. 

       Нагадуємо, що ці кошти підуть на сплату заборгованості за газ, що поліпшить якість послуг в наступних

                    опалювальних сезонах і з рештою забезпечить комфорт і тепло в Ваших домівках!


 

                                                                  Адміністрація КП “Житомиртеплокомуненерго” ЖМР

 

Якість надання послуг КП «Житомиртеплокомуненерго» PDF Друкувати Електронна адреса
Написав Administrator   
Четвер, 27 грудня 2018 13:41

 

0-02-05-e4b9576bc81cafb58bc1ad8676510fca7605ddb100e5752e7f793e15e4e63a31_4cd53877.jpg

За останні роки кількість підтверджених скарг на роботу ЖТКЕ зменшилась в 3 рази 

За останні 3 роки КП «Житомиртеплокомуненерго» значно покращило якість надання послуг. Про це, зокрема, свідчить зниження кількості підтверджених скарг. Якщо в опалювальний сезон 2015 року їх було 507, то у 2018 році – 159.
Для подачі якісного тепла важливими є декілька складових: стан теплотрас, якість теплоносія та стан мереж в будинках. Перші дві – відповідальність КП «Житомиртеплокомуненерго». Остання – балансоутримувачів багатоповерхівок.
Позитивна динаміка намітилась завдяки декільком факторам. По-перше, підприємство швидше стало реагувати на пориви тепломереж та на скарги житомирян. По-друге, саму мережу частково оновили. В результаті цього втрати теплової енергії зменшили з 19 до 10%. По-третє, налагодилась співпраця з балансоутримувачами внутрішньо будинкових мереж. Все це дає змогу забезпечувати житомирян більш якісними послугами постачання теплової енергії.

 

 

LAST_UPDATED2
 
       
ins2      
mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter

Your are currently browsing this site with Internet Explorer 6 (IE6).

Your current web browser must be updated to version 7 of Internet Explorer (IE7) to take advantage of all of template's capabilities.

Why should I upgrade to Internet Explorer 7? Microsoft has redesigned Internet Explorer from the ground up, with better security, new capabilities, and a whole new interface. Many changes resulted from the feedback of millions of users who tested prerelease versions of the new browser. The most compelling reason to upgrade is the improved security. The Internet of today is not the Internet of five years ago. There are dangers that simply didn't exist back in 2001, when Internet Explorer 6 was released to the world. Internet Explorer 7 makes surfing the web fundamentally safer by offering greater protection against viruses, spyware, and other online risks.

Get free downloads for Internet Explorer 7, including recommended updates as they become available. To download Internet Explorer 7 in the language of your choice, please visit the Internet Explorer 7 worldwide page.